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Assistência 24hs

Caso você esteja precisando de algum tipo de assistência do seu seguro, siga as seguintes orientações:

  • Localize abaixo a Seguradora na qual contratou seu plano (caso não se lembre, consulte o cartão que recebeu juntamente com sua apólice);

  • Entre em contato pelo telefone indicado (fique atento a localidade em que se encontra);

  • Será necessário informar ao atendente a placa do veículo ou CPF/CNPJ do segurado, para que localizem em sistema a apólice e as coberturas contratadas;

  • Será solicitado pelo atendente a confirmação de alguns dados pessoais e dados do veículo;

  • Informe ao atendente o que necessita de assistência por parte da Cia (quanto mais detalhes informados, mais rápido e eficiente será a assistência);

  • Anote seu número de protocolo para que possa acompanhar sua solicitação de assistência;

Observação: Você consegue efetuar a solicitação e acompanhamento de assistências através do aplicativo de sua seguradora. Baixe o app de sua seguradora gratuitamente e tenha essa e outras facilidades.

 
Porto Seguro

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